1. 序列等级矩阵设计

（1）华益项目组根据岗位设置情况，划分不同序列及对应岗位情况；

（2）设计序列等级矩阵，明确不同序列等级的上下限区间情况，并与行方讨论交流；

2. 序列等级模型设计

（1）华益项目组设计管理、营销、运营、专业序列等级模型初稿，并与行方讨论交流，

（2）根据模型指标规则，进行各序列等级模拟测算，并沟通讨论测算结果。

3. 岗位价值评估

（1）依据基于流程的工作分析，基于投入、过程、产出设计岗位价值评估模型；

（2）成立岗位价值评估小组，确定小组职责和组成人员；

（3）华益项目组开展岗位价值评估方法培训并组织现场实施；

（4）华益项目组对评估结果数据进行处理，形成总部各岗位岗级并汇报。

4. 序列等级办法编写

（1）华益项目组结合测算结果及模型标准，制订序列等级管理办法初稿，并与行方讨论；

（2）由C项目组下发序列等级管理办法征求意见稿。

5. 序列等级落地应用辅导

华益项目组辅导文林项目组组织开展序列等级评定工作，并参与评定过程中的难点问题专项研讨。

（1）华益项目组开展人员访谈及数据分析，诊断C农商银行现有薪酬水平、结构，并与高层沟通确定薪酬策略，优化薪酬结构与水平，并与项目组共同进行薪酬预算分析；

（2）华益项目组分析C农商银行现各有部室管理人员、部室及中心员工与支行管理人员（行长、副行长）、会计主管、客户经理、柜员绩效薪酬相关制度，分析并优化绩效薪酬构成方式，并与项目组及各行社进行绩效薪酬测算分析，优化绩效薪酬体系；

（3）华益项目组分析C农商银行现有薪酬绩效管理办法，并提出优化建议。

1. 基于目标导向的绩效指标设计

（1）基于省联社年度经营指标、C农商银行具体工作目标与要求进行农商银行年度经营目标分解，形成年度全行级的绩效指标，并利用因素矩阵分析法，形成农商银行各部室、支行的绩效指标库；

（2）根据指标的驱动因素分析，明确指标相应的关键影响因素，确定完成指标的相应重点工作，并采用行动学习法的方式，对重点工作进行分解，形成可执行的行动计划表。

2. 绩效管理制度编写

（1）华益项目组与C农商银行确定绩效考核工具，并确定绩效监控与辅导方案；

（2）华益项目组建立银行绩效管理流程，明确绩效结果计算、绩效结果应用等内容，编写C农商银行统一的绩效考核实施管理办法。

3. 部室与支行绩效合约编写

（1）华益项目组通过对C农商银行现有绩效考核结果分析，与项目组确定绩效考核原则，并确定部室与支行绩效目标传导机制；

（2）华益项目组根据省联社指标、当年工作要求，编写C农商银行所有部室绩效合约；

（3）华益项目组对银行进行指导与培训，辅导并审核部室绩效合约与支行经营责任书；

（4）华益项目组基于支行经营责任书，进一步分解和提炼支行客户经理、柜员绩效指标，形成相应的绩效指标库。